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  • Von potenziellen Kunden gefunden werden
  • Besucher sofort und nachhaltig vom Wert Ihres Angebots überzeugen
  • Interessenten zu Kunden machen

In 3 Schritten zur erfolgreichen Kundengewinnung im Internet

Das Internet hat unser Leben revolutioniert. Vor allem im geschäftlichen Bereich hat es zu massiven Veränderungen geführt. Fast jeder Kunde informiert sich vor einem Kauf im Internet. Dadurch können Unternehmen im Internet sehr viele Kunden gewinnen.

Trotzdem haben viele Unternehmen mit dem Internet schlechte Erfahrungen gemacht. Sie haben sich für viel Geld eine Homepage von einem Webdesigner oder einer Agentur erstellen lassen. Doch die Homepage wird kaum besucht und von der Gewinnung neuer Kunden kann keine Rede sein. Die Webdesigner und Agenturen sind zwar kreativ, haben aber im Bereich Marketing und Conversions Nachholbedarf.

Andere Unternehmen finden ihre Kunden ausschließlich online. Sie nutzen die unglaubliche Reichweite des Internets perfekt. Was machen die im Internet erfolgreichen Unternehmen anders?

Sie haben eine Strategie zur Kundengewinnung im Internet.

Riedl Webmarketing hat mit dem 3-Schritte-System zur Kundengewinnung im Internet ein wirkungsvolles Modell entwickelt, durch das jedes Unternehmen deutlich effektiver Kunden im Internet gewinnen kann. Die drei Schritte zur erfolgreichen Kundenakquise sind:

1. Qualifizierte Besucher bekommen

Wer im Internet nicht gefunden wird, gewinnt auch keine Kunden. Das klingt logisch - wird aber trotzdem von vielen Unternehmern und Webdesignern bei der Planung eines Internetauftritts nicht bedacht. Sie erstellen eine Homepage - machen sich aber keinerlei Gedanken darüber, woher Besucher auf die Website kommen sollen.

Eine Homepage ohne Besucher ist wertlos – sie ist keine sinnvolle Investition, sondern ein Kostenfaktor. Wer hingegen potenzielle Kunden auf seine Homepage bringt, hat die erste Voraussetzung für die dauerhafte, erfolgreiche Kundengewinnung im Internet erfüllt.

2. Leadgewinnung statt aufwändiges Design

Viele Webdesigner bewerten ihre eigene Arbeit nur nach einem Kriterium: Dem Design der von ihnen erstellten Homepages. Solch eine Website sieht zwar oft schön aus – dem Unternehmen, das im Internet Kunden gewinnen möchte, nutzt sie aber nichts. Unternehmen profitieren von Kontaktdaten potenzieller Kunden, sogenannten Leads. Durch sie kann das Unternehmen einen Dialog aufbauen und auf den Kaufabschluss hinarbeiten. Deshalb muss bei einer Homepage, die zur Kundenakquise beitragen soll, die Leadgewinnung das Hauptziel sein.

3. Leads zu Kunden machen

Zahlreiche Studien belegen: Im Internet brauchen Menschen mehrere Kontakte mit einem Unternehmen, bevor sie zu Kunden werden. Allerdings besuchen die meisten Menschen eine Homepage nur ein einziges Mal. Selbst wenn sie das auf der Homepage präsentierte Angebot interessant finden, vergessen sie es in der Regel früher oder später - und werden dadurch niemals zu Kunden. Deshalb reicht es nicht, einfach nur eine Homepage zu haben.

Der Königsweg sieht so aus, dass die Homepage Leads generieren muss, und diese Leads "nachgefasst" werden müssen. Dadurch haben Interessenten mehrere Kontakte mit dem Unternehmen und sind eher bereit, sich nach einigen Kontakten zum Kauf entscheiden. Sehr effektiv und komplett automatisiert funktioniert dies über E-Mail-Marketing. Der Beziehungsaufbau zu potenziellen Kunden ist der entscheidende Schritt, um erfolgreich Kunden im Internet zu gewinnen.

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